مرحبًا، يمكنني المساعدة في شرح كيفية إدارة التعليقات السلبية في Google Maps وكيفية جذب تقييمات إيجابية دون حذف التعليقات السلبية. بالنسبة للتعليقات السلبية، يمكنك الرد عليها بطريقة احترافية ومهذبة، وتقديم حلول وتوضيحات للمشكلات ا...