العربية
English
بصراحة الموقع أصبح سيء جدا ولا يعتمد عليه فى العمل الحر
سحب الأرباح بالذات يجعل الأمر أكثر سوء .. لا يوجد التزام ابدا بالموعد المحدد للسحب
للاسف فعلا الموقع لا يعتمد عليه بهذه الطريقة
ارباحى تأخرت شهر كامل حتى اقوم بسحبها وهذا بالاضافة الى المدة الاولى بعد اتمام المشروع وتسليم العميل ولم يكن هناك اى تحديثات ولا اى شىءولم يذكر لى الدعم اى اى شىء يمنع الموضوع مجرد موافقتهم
سحب الارباح فيه تأخير كبير جدا ويحتاج لموافقة الادارة وهذا خطأ جسيم لا يحدث فى اى موقع عمل حر نهائيا على الانترنت ولكن يجب سحبها فى يوم محدد بخريطة زمنية محددة واضحة ولا تتوقف على ادارة بعض الاشخاص وقد مررت بهذه التجربة مؤخرا وواجهت متاعب كبيرة حتى انى تواصلت مع الادارة 5 مرات حتى يتم سحبهم الى حسابى عرض المزيد
تخيل أخي محمد ان سحب الارباح لدي تأخر شهرين كاملين والسبب تحديث في الموقع كما قيل لي من الدعم والغريب اني لم الحظ اي تحديث بعد ذلك !
كنت اعاني ايضا من تاخر الأموال لشهرين ولكن اخر عملية سحبتها كانت في المدة 15 يوم ولكن ايضا 15 يوم كثيرة أيضا يرجي تقليلها
هذا التأخير الكبير يجعل الواحد ينفر من العمل على المنصة مع الاسف لان التزاماتنا لا تتحمل هذا التأخير
صحيح واضيف على ذلك قلة النشاط وحركة المرور مقارنة بالمنصات الاخرى رغم ان منصة كفيل توفر واجهة مستخدم سلسة الا ان المواقع الاخرى افضل من ناحية عدد الزوار اقترح عمل اعلانات بانر للموقع والخدمات المميزة جدا والدفع عليها ليس كالتسويق بالعمولة بل شركة اعلانية ضمن كفيل يتم وضع هذه الاعلانات في مدونات تحصل على عدد زيارات جيد 5000 زائر في الشهر ومافوق ستكون نقطة اطلاق منصة كفيل نحو الشهرة عرض المزيد
ثم نظام النقاط يجب ان يكون مغري واضافة مميزات استبدال للمشتري مثلا الكاش باك لجمع نقاطه تحتاج لشهر كامل ضعب جدا
نعم أخي مصطفي .. قلة العملاء وضعف التسويق للمنصة أحد المشاكل التي يلزمها حل
جميع هذه الملحوظات واجهتني أشكرك على تجميعها ونرجو من إدارة موقع كفيل عمل التحديثات اللازمة لحل كل هذه المشكلات
لقد قدمت على الكتابة في مدونة كفيل منذ يومان الى ثلاثة ايام والى الان انتظر
تحديث موقع كفيل وحل المشاكل
أري أن موقع كفيل يحتاج للكثير بعض التحديثات وحل المشاكل وهذه بعض المشاكل التي لاحظتها:1- عندما أرسل رسالة في رسائل الخدمة التي طلبها عميل فبعد أي رسالة أرسلها يتم سحبي مباشرة لأعلى الصفحة فأضطر للنزول تحت ثانية وهكذا مع كل رسالة .
2- الموقع غير متجاوب responsive بشكل كامل على الجوال حيث ان صفحة الموقع اعرض من الجوال .
3- الاشعارات تتاخر بشكل كبير في الوصول .
4- بوت التيليجرام الذي من المفترض منه ان يرسل الاشعارات أوقات كثيرة لا يرسلها .
5- هناك تأخر في سحب الارباح ولا يتم سحبها في الوقت الذي حدده الموقع .
6- عندما يتواصل معي عميل لا أدري عن أي خدمة يتحدث ودائما علي ان أفهم من سياق كلامه ما هي الخدمة التي يقصدها حيث لا يوجد شئ يوضح عن أي خدمة يستفسر لذا من الافضل ان تكون الرسالة فيها عنوان مثل "استفسار عن خدمة الشركات السعودية بمختلف التصنيفات" مثلا .
أتمني من الادارة العمل على هذه المشاكل وتحسين تجربة المستخدم على الموقع .