1_ منافس جديد ظهر في السوق
2_الجو العام لمتجرك أصبح تقليدياً
3_تقدم خدمة عملاء لا تخدم العملاء!
4_فريق التسويق في وادي، وفريق المبيعات في وادٍ آخر..
5_لم تعد تلتفت لاحتياجات العميل وتطوراتها
6_تحتاج إلى مراجعة أسعارك
7_أجريت تغييراً على أنشطتك التسويقية المعتادة
8_ لا تجيد التعامل مع عملائك الفعليين، أو مع العملاء الغاضبينعرض المزيد
الوضع العام يا صديقى هو السبب الاول وراء تراجع المبيعات لاغلب الانشطه الي جانب تغيرات الطلب - المنافسه المتزايده
نقص في التسويق والإعلان.
جودة منتجات أو خدمات غير مرضية.
ارتفاع الأسعار، أظن أن اختيار سعر مناسب حسب الخدمة هو أساس المشروع يوجد من يقدم خدمة معينة مقابل ١٠ دولار وآخر ٥ دولار ، سيختار العملاء السعر المنخفض حتى ولو كانت جودة الخدمة ب ١٠ دولار أفضل
تراجع المبيعات لدى المشاريع يمكن أن يكون نتيجة لعدة عوامل. هنا بعض الأسباب الشائعة التي قد تؤدي إلى تراجع المبيعات:
1. **تغيرات في الطلب أو السوق**: تغيرات في تفضيلات واحتياجات العملاء أو في اتجاهات السوق يمكن أن تؤدي إلى تراجع الطلب على منتجات أو خدمات المشروع.
2. **منافسة قوية**: زيادة المنافسة في السوق قد تؤثر على قدرة المشروع على جذب العملاء والمنافسة في جذب الانتباه والمبيعات.
3. **تغيرات في الاقتصاد**: تقلبات الاقتصاد المحلي أو العالمي، مثل تباطؤ الاقتصاد أو أزمات مالية، قد تؤثر على القدرة الشرائية للعملاء وتؤدي إلى تراجع المبيعات.
4. **جودة غير مرضية**: إذا كانت جودة المنتجات أو الخدمات التي يقدمها المشروع ليست على المستوى المطلوب من قبل العملاء، فقد يؤدي ذلك إلى تراجع المبيعات.
5. **استراتيجيات تسويق غير فعالة**: عدم وجود استراتيجيات تسويق فعالة قد يؤدي إلى عدم وصول المشروع للعملاء المحتملين بشكل كافي.
6. **تغيرات في التكنولوجيا**: تطورات تكنولوجية جديدة قد تؤدي إلى تغيير طرق الشراء والتفاعل مع المشاريع، مما يؤثر على المبيعات.
7. **تغيرات في الاتجاهات والأذواق**: تغيرات في اتجاهات الموضة أو الأذواق يمكن أن تؤدي إلى انخفاض الطلب على منتجات أو خدمات المشروع.
8. **قرارات إدارية غير فعّالة**: قرارات إدارية غير صائبة قد تؤدي إلى اتخاذ اتجاهات خاطئة بخصوص التوجيه والاستراتيجيات، مما يؤثر على الأداء التجاري.
9. **تغيرات في البيئة القانونية أو التنظيمية**: تغيرات في اللوائح والتشريعات قد تؤثر على قدرة المشروع على تقديم منتجات أو خدمات معينة.
10. **ضعف التسويق أو قلة الوعي العام**: إذا لم يتم الترويج بشكل كافي للمشروع ومنتجاته أو خدماته، فقد يكون هناك عدم وعي كافٍ بوجوده، مما يؤثر على المبيعات.
هذه مجرد بعض الأسباب الممكنة والتي قد تختلف تبعًا للصناعة والسوق وظروف المشروع الفريدة. من المهم تحليل وتقييم الوضع بدقة واتخاذ إجراءات مناسبة لتحسين الأداء واستعادة نعرض المزيد
تراجع المبيعات في المشاريع يمكن أن يكون نتيجة لعدة عوامل مختلفة. إليك بعض الأسباب الشائعة التي قد تؤدي إلى تراجع المبيعات:
1. **تغيرات في الطلب أو السوق**: تغيرات في احتياجات العملاء أو في اتجاهات السوق قد تؤدي إلى انخفاض الطلب على منتجاتك أو خدماتك.
2. **منافسة متزايدة**: زيادة المنافسة قد تجعل من الصعب الحفاظ على حصة السوق والعملاء، مما يؤثر على المبيعات.
3. **جودة منتجات أو خدمات غير مرضية**: إذا كان منتجك أو خدمتك لا تلبي توقعات العملاء من حيث الجودة أو الأداء، فقد يؤدي ذلك إلى تراجع في المبيعات.
4. **تغيرات في الاقتصاد**: تقلبات الاقتصاد المحلي أو العالمي قد تؤثر على سلوك الشراء لدى العملاء وتؤدي إلى تراجع المبيعات.
5. **عدم التسويق الفعال**: إذا لم تقم بوضع استراتيجيات تسويقية فعالة للوصول إلى الجمهور المستهدف، فقد تجد صعوبة في جذب العملاء وبالتالي يمكن أن يحدث تراجع في المبيعات.
6. **تغيرات في التكنولوجيا**: إذا كانت تقنيات منافسة أو جديدة تغيّر طريقة تلبية احتياجات العملاء، فقد يؤدي ذلك إلى تراجع المبيعات لمنتجاتك القديمة.
7. **تغيرات في سلوك العملاء**: تغيرات في عادات شراء العملاء قد تؤدي إلى تغيرات في الطلب على منتجاتك أو خدماتك.
8. **مشكلات في سلسلة التوريد**: إذا واجهت مشكلات في توريد المواد اللازمة لإنتاج منتجاتك أو تقديم خدماتك، فقد يؤدي ذلك إلى انخفاض المبيعات.
9. **تقلبات الأسعار**: تقلبات في الأسعار، سواء لمنتجاتك أو لعوامل أخرى كالوقود أو المواد الخام، قد تؤثر على قرارات الشراء لدى العملاء.
10. **تغيرات في السياسات أو التشريعات**: تغيرات في القوانين أو السياسات قد تؤثر على نمط عملك أو تجعله أكثر تعقيدًا، مما يؤثر على المبيعات.
لحل هذه المشكلات، يجب تحليل الوضع وتقييم العوامل المؤثرة بعناية واتخاذ إجراءات مناسبة لتحسين الأداء واستعادة نمو المبيعات.عرض المزيد
هناك عدة أسباب محتملة لتراجع المبيعات في المشاريع. قد تشمل بعض هذه الأسباب:
1. انخفاض الطلب: قد يكون هناك تغير في سوق المستهلكين أو في اهتمامات العملاء المحتملين مما يؤدي إلى انخفاض في الطلب على المنتج أو الخدمة التي تقدمها المشروع.
2. ضعف استراتيجية التسويق: إذا كانت استراتيجيات التسويق للمشروع غير فعالة أو غير ملائمة، فقد يؤدي ذلك إلى انخفاض المبيعات. يجب مراجعة وتحليل الاستراتيجيات المستخدمة وتحديثها بناءً على احتياجات العملاء وتغيرات السوق.
3. جودة المنتج أو الخدمة: إذا كانت جودة المنتج أو الخدمة تراجعت، فقد يؤثر ذلك سلبًا على رضا العملاء ويؤدي إلى تراجع في المبيعات. يجب التأكد من توفير منتجات أو خدمات عالية الجودة وتلبية توقعات العملاء.
4. المنافسة الشديدة: قد يواجه المشروع منافسة قوية من منافسين آخرين في السوق. إذا لم يستطع المشروع التنافس على المستوى السعري أو التميز بمنتج مميز أو استراتيجيات تسويق مبتكرة، فقد يؤدي ذلك إلى تراجع المبيعات.
5. ضعف العلاقات مع العملاء: إذا لم يتم تقديم تجربة عملاء جيدة ولم يتم الاهتمام بالعلاقات مع العملاء، فقد ينتقل العملاء إلى منافسين آخرين. يجب التركيز على تقديم خدمة عملاء ممتازة وبناء علاقات حميمية معهم للحفاظ على الولاء وزيادة المبيعات.
هذه أمثلة عامة لأسباب تراجع المبيعات، وقد تختلف الأسباب حسب طبيعة المشروع وسوقه. لذا، يجب تحليل الوضع الحالي بدقة وتحديد الأسباب الخاصة بتراجع المبيعات لاتخاذ الخطوات المناسبة لتحسين الأداء.عرض المزيد
متابعتك لمستجدات سوقك أمر ضروري، خصوصاً فيما يتعلق بظهور منافسين جدد لك، فإذا ظهر من ينافسك بشكل مباشر بالتأكيد سوف يوثر على مبيعاتك بالسلب وسيجذب جزء من حصتك السوقية
الجو العام لمشروعك أصبح تقليدياً
ينجذب المستهلك دائماً للأنشطة التجارية ذات المظهر المتجدد، التي تجدها تتابع أحدث التريندات وتستوحي منها الجو العام للمشروع سواء كان علي أرض الواقع أو أونلاين، بالإضافة لاستغلال الأعياد والمناسبات لإضفاء لمسات متجددة على النشاط التجاري.
تقدم خدمة عملاء لا تخدم العملاء!
على غير المتوقع فوظيفة خدمة العملاء من أكثر الوظائف التي تؤثر على مبيعات الأنشطة التجارية،فالرد البطيء على العملاء، عدم الانتباه لتفاصيل استفساراتهم، التفاعل السلبي مع الشكاوى، صد العملاء بالردود غير المرنة، كلها أسباب كفيلة بتقليل مبيعاتك بشكل ملحوظ، بالإضافة طبعاً إلي الإضرار بسمعة نشاطك التجاري.
فريق التسويق في وادي، وفريق المبيعات في وادٍ آخر..
في كثير من الأحيان تتأثر المبيعات سلباً بسبب التواصل الضعيف والسلبي بين مسئولي التسويق والمبيعات، مما يسبب تنافر في الأهداف التي يعمل على تحقيقها كل منهما، فمثلاً قد ينفق فريق التسويق مبلغ مالي ضخم على جهود إعلانية للترويج لمنتج معين لأن عليه طلب عالي في السوق حسب دراستهم للسوق
لم تعد تلتفت لاحتياجات العميل وتطوراتها
استعيابك لعملائك والوعي باحتياجاتهم أمر ضروري لاستقرار مبيعاتك، مع مراعاة أن هذه الاحتياجات والميول تتغير في فترات زمنية قصيرة، لذلك حاول دائماً تحديث أفكارك عما يحتاجه عملاؤك، افهم سلوكهم الشرائي،اسألهم عن رأيهم باستمرار، هل هم راضين عن المنتج أو الخدمة بشكلها الحالي أم لا؟ هل يتطلعون للحصول على مزايا ومنافع إضافية؟
تحتاج إلى مراجعة أسعارك
السعر بلا شك له تأثير كبير على المبيعات، فيمكن أن يؤدي السعر المرتفع إلى زيادة الربح على المدى القصير، بينما يمكن أن يؤدي السعر المنخفض أيضاً إلى زيادة الربح لكن على المدى الطويل، حيث إنه يجذب المزيد من العملاء ويساعد الشركة في الحصول على حصتها في السوق.عرض المزيد
هنالك عدة أسباب لتراجع المبيعات منها :
- تراجع جودة المنتج او الخدمة المقدمة.
- التعامل مع العملاء باسلوب غير لبق.
- ظهور منافس جديد للمنتج في السوق.
- عدم وجود خصومات وتنزيلات على المنتج او الخدمة المقدمة.عرض المزيد
متابعتك لمستجدات سوقك أمر ضروري، خصوصاً فيما يتعلق بظهور منافسين جدد لك، فإذا ظهر من ينافسك بشكل مباشر بالتأكيد سوف يوثر على مبيعاتك بالسلب وسيجذب جزء من حصتك السوقية
الجو العام لمشروعك أصبح تقليدياً
ينجذب المستهلك دائماً للأنشطة التجارية ذات المظهر المتجدد، التي تجدها تتابع أحدث التريندات وتستوحي منها الجو العام للمشروع سواء كان علي أرض الواقع أو أونلاين، بالإضافة لاستغلال الأعياد والمناسبات لإضفاء لمسات متجددة على النشاط التجاري.
تقدم خدمة عملاء لا تخدم العملاء!
على غير المتوقع فوظيفة خدمة العملاء من أكثر الوظائف التي تؤثر على مبيعات الأنشطة التجارية،فالرد البطيء على العملاء، عدم الانتباه لتفاصيل استفساراتهم، التفاعل السلبي مع الشكاوى، صد العملاء بالردود غير المرنة، كلها أسباب كفيلة بتقليل مبيعاتك بشكل ملحوظ، بالإضافة طبعاً إلي الإضرار بسمعة نشاطك التجاري.
فريق التسويق في وادي، وفريق المبيعات في وادٍ آخر..
في كثير من الأحيان تتأثر المبيعات سلباً بسبب التواصل الضعيف والسلبي بين مسئولي التسويق والمبيعات، مما يسبب تنافر في الأهداف التي يعمل على تحقيقها كل منهما، فمثلاً قد ينفق فريق التسويق مبلغ مالي ضخم على جهود إعلانية للترويج لمنتج معين لأن عليه طلب عالي في السوق حسب دراستهم للسوق
لم تعد تلتفت لاحتياجات العميل وتطوراتها
استعيابك لعملائك والوعي باحتياجاتهم أمر ضروري لاستقرار مبيعاتك، مع مراعاة أن هذه الاحتياجات والميول تتغير في فترات زمنية قصيرة، لذلك حاول دائماً تحديث أفكارك عما يحتاجه عملاؤك، افهم سلوكهم الشرائي،اسألهم عن رأيهم باستمرار، هل هم راضين عن المنتج أو الخدمة بشكلها الحالي أم لا؟ هل يتطلعون للحصول على مزايا ومنافع إضافية؟
تحتاج إلى مراجعة أسعارك
السعر بلا شك له تأثير كبير على المبيعات، فيمكن أن يؤدي السعر المرتفع إلى زيادة الربح على المدى القصير، بينما يمكن أن يؤدي السعر المنخفض أيضاً إلى زيادة الربح لكن على المدى الطويل، حيث إنه يجذب المزيد من العملاء ويساعد الشركة في الحصول على حصتها في السوق.عرض المزيد
العربية
English
1_ منافس جديد ظهر في السوق
2_الجو العام لمتجرك أصبح تقليدياً
3_تقدم خدمة عملاء لا تخدم العملاء!
4_فريق التسويق في وادي، وفريق المبيعات في وادٍ آخر..
5_لم تعد تلتفت لاحتياجات العميل وتطوراتها
6_تحتاج إلى مراجعة أسعارك
7_أجريت تغييراً على أنشطتك التسويقية المعتادة
8_ لا تجيد التعامل مع عملائك الفعليين، أو مع العملاء الغاضبين عرض المزيد
لان اي مشروح ناجح دلوقتي بتلاقي كتير جدا بيقلده علشان ينجح زيه
.
الاوضاع الاقتصاديه الصعبة و قوة المنافسة
الوضع العام يا صديقى هو السبب الاول وراء تراجع المبيعات لاغلب الانشطه الي جانب تغيرات الطلب - المنافسه المتزايده
نقص في التسويق والإعلان.
جودة منتجات أو خدمات غير مرضية.
يجب توظيف متسوق خفي ، لتقييم المشروع ، وتتضح تجربة العميل بشكل دقيق
متابع
من رأيي جودة المنتج الذي تروج له لان لو آخد الناس فكرة عنك ان مبيعاتك جيد وتستحق الدفع لن يتوقفوا عن شراء المزيد
ارتفاع الأسعار، أظن أن اختيار سعر مناسب حسب الخدمة هو أساس المشروع يوجد من يقدم خدمة معينة مقابل ١٠ دولار وآخر ٥ دولار ، سيختار العملاء السعر المنخفض حتى ولو كانت جودة الخدمة ب ١٠ دولار أفضل
التضخم الاقتصادي في العالم
برأيي ارتفاع الأسعار له دور كبير لانو المجتمع ليس طبقة واحدة من الاقتصاد
وأيضا ربما يوجد منافس اخد الانتباه له و جذب الزبائن
وربما تغيرت متطلبات السوق
عدم وجود فكره مميزه
الوضع الاقتصادي
التضخم للاقتصاد العالمى
تفوق مبيعات المنافس
وعي المستهلك ... و معرفة التغيرات بالسوق ... التفريق بين المنتخبات من ناحية الجودة... تعامل الشركات مع المستهلك كأداة و الاستهانة بعواطف المستهلك....
ارتفاع الاسعار و الاوضاع الاقتصاديه ده اهم سبب
إهمال جودة العمل انعدام خدمات تسويق.سوء خدمات ما بعد البيع
تراجع المبيعات لدى المشاريع يمكن أن يكون نتيجة لعدة عوامل. هنا بعض الأسباب الشائعة التي قد تؤدي إلى تراجع المبيعات:
1. **تغيرات في الطلب أو السوق**: تغيرات في تفضيلات واحتياجات العملاء أو في اتجاهات السوق يمكن أن تؤدي إلى تراجع الطلب على منتجات أو خدمات المشروع.
2. **منافسة قوية**: زيادة المنافسة في السوق قد تؤثر على قدرة المشروع على جذب العملاء والمنافسة في جذب الانتباه والمبيعات.
3. **تغيرات في الاقتصاد**: تقلبات الاقتصاد المحلي أو العالمي، مثل تباطؤ الاقتصاد أو أزمات مالية، قد تؤثر على القدرة الشرائية للعملاء وتؤدي إلى تراجع المبيعات.
4. **جودة غير مرضية**: إذا كانت جودة المنتجات أو الخدمات التي يقدمها المشروع ليست على المستوى المطلوب من قبل العملاء، فقد يؤدي ذلك إلى تراجع المبيعات.
5. **استراتيجيات تسويق غير فعالة**: عدم وجود استراتيجيات تسويق فعالة قد يؤدي إلى عدم وصول المشروع للعملاء المحتملين بشكل كافي.
6. **تغيرات في التكنولوجيا**: تطورات تكنولوجية جديدة قد تؤدي إلى تغيير طرق الشراء والتفاعل مع المشاريع، مما يؤثر على المبيعات.
7. **تغيرات في الاتجاهات والأذواق**: تغيرات في اتجاهات الموضة أو الأذواق يمكن أن تؤدي إلى انخفاض الطلب على منتجات أو خدمات المشروع.
8. **قرارات إدارية غير فعّالة**: قرارات إدارية غير صائبة قد تؤدي إلى اتخاذ اتجاهات خاطئة بخصوص التوجيه والاستراتيجيات، مما يؤثر على الأداء التجاري.
9. **تغيرات في البيئة القانونية أو التنظيمية**: تغيرات في اللوائح والتشريعات قد تؤثر على قدرة المشروع على تقديم منتجات أو خدمات معينة.
10. **ضعف التسويق أو قلة الوعي العام**: إذا لم يتم الترويج بشكل كافي للمشروع ومنتجاته أو خدماته، فقد يكون هناك عدم وعي كافٍ بوجوده، مما يؤثر على المبيعات.
هذه مجرد بعض الأسباب الممكنة والتي قد تختلف تبعًا للصناعة والسوق وظروف المشروع الفريدة. من المهم تحليل وتقييم الوضع بدقة واتخاذ إجراءات مناسبة لتحسين الأداء واستعادة ن عرض المزيد
تراجع المبيعات في المشاريع يمكن أن يكون نتيجة لعدة عوامل مختلفة. إليك بعض الأسباب الشائعة التي قد تؤدي إلى تراجع المبيعات:
1. **تغيرات في الطلب أو السوق**: تغيرات في احتياجات العملاء أو في اتجاهات السوق قد تؤدي إلى انخفاض الطلب على منتجاتك أو خدماتك.
2. **منافسة متزايدة**: زيادة المنافسة قد تجعل من الصعب الحفاظ على حصة السوق والعملاء، مما يؤثر على المبيعات.
3. **جودة منتجات أو خدمات غير مرضية**: إذا كان منتجك أو خدمتك لا تلبي توقعات العملاء من حيث الجودة أو الأداء، فقد يؤدي ذلك إلى تراجع في المبيعات.
4. **تغيرات في الاقتصاد**: تقلبات الاقتصاد المحلي أو العالمي قد تؤثر على سلوك الشراء لدى العملاء وتؤدي إلى تراجع المبيعات.
5. **عدم التسويق الفعال**: إذا لم تقم بوضع استراتيجيات تسويقية فعالة للوصول إلى الجمهور المستهدف، فقد تجد صعوبة في جذب العملاء وبالتالي يمكن أن يحدث تراجع في المبيعات.
6. **تغيرات في التكنولوجيا**: إذا كانت تقنيات منافسة أو جديدة تغيّر طريقة تلبية احتياجات العملاء، فقد يؤدي ذلك إلى تراجع المبيعات لمنتجاتك القديمة.
7. **تغيرات في سلوك العملاء**: تغيرات في عادات شراء العملاء قد تؤدي إلى تغيرات في الطلب على منتجاتك أو خدماتك.
8. **مشكلات في سلسلة التوريد**: إذا واجهت مشكلات في توريد المواد اللازمة لإنتاج منتجاتك أو تقديم خدماتك، فقد يؤدي ذلك إلى انخفاض المبيعات.
9. **تقلبات الأسعار**: تقلبات في الأسعار، سواء لمنتجاتك أو لعوامل أخرى كالوقود أو المواد الخام، قد تؤثر على قرارات الشراء لدى العملاء.
10. **تغيرات في السياسات أو التشريعات**: تغيرات في القوانين أو السياسات قد تؤثر على نمط عملك أو تجعله أكثر تعقيدًا، مما يؤثر على المبيعات.
لحل هذه المشكلات، يجب تحليل الوضع وتقييم العوامل المؤثرة بعناية واتخاذ إجراءات مناسبة لتحسين الأداء واستعادة نمو المبيعات. عرض المزيد
عدم التجديد والتطوير في الخدمة المقدمة مع كثرة المنافسين
كثرت المنافسين واختلاف العروضات
التطور التكنولوجي وتغير الرغبات
التضخم وارتفاع الاسعار
تغير متطلبات السوق
تغيرات في الطلب.
منافسة متزايدة.
نقص في التسويق والإعلان.
جودة منتجات أو خدمات غير مرضية.
مشاكل توريد.
تغيرات في الاتجاهات والموضة.
يرجع تراجع المبيعات لدى المشاريع للأسباب التالية :
ضعف الخدمة وعدم تطويرها
عدم التسليم فى الوقت المناسب
عدم رضاء العملاء وأذواقهم والاستماع لأرائهم
بطي الوصل منتجات منتج مش بكفاءه مطلوبه وعده اسباب احطخري علي حسب نوع منتج
هناك عدة أسباب محتملة لتراجع المبيعات في المشاريع. قد تشمل بعض هذه الأسباب:
1. انخفاض الطلب: قد يكون هناك تغير في سوق المستهلكين أو في اهتمامات العملاء المحتملين مما يؤدي إلى انخفاض في الطلب على المنتج أو الخدمة التي تقدمها المشروع.
2. ضعف استراتيجية التسويق: إذا كانت استراتيجيات التسويق للمشروع غير فعالة أو غير ملائمة، فقد يؤدي ذلك إلى انخفاض المبيعات. يجب مراجعة وتحليل الاستراتيجيات المستخدمة وتحديثها بناءً على احتياجات العملاء وتغيرات السوق.
3. جودة المنتج أو الخدمة: إذا كانت جودة المنتج أو الخدمة تراجعت، فقد يؤثر ذلك سلبًا على رضا العملاء ويؤدي إلى تراجع في المبيعات. يجب التأكد من توفير منتجات أو خدمات عالية الجودة وتلبية توقعات العملاء.
4. المنافسة الشديدة: قد يواجه المشروع منافسة قوية من منافسين آخرين في السوق. إذا لم يستطع المشروع التنافس على المستوى السعري أو التميز بمنتج مميز أو استراتيجيات تسويق مبتكرة، فقد يؤدي ذلك إلى تراجع المبيعات.
5. ضعف العلاقات مع العملاء: إذا لم يتم تقديم تجربة عملاء جيدة ولم يتم الاهتمام بالعلاقات مع العملاء، فقد ينتقل العملاء إلى منافسين آخرين. يجب التركيز على تقديم خدمة عملاء ممتازة وبناء علاقات حميمية معهم للحفاظ على الولاء وزيادة المبيعات.
هذه أمثلة عامة لأسباب تراجع المبيعات، وقد تختلف الأسباب حسب طبيعة المشروع وسوقه. لذا، يجب تحليل الوضع الحالي بدقة وتحديد الأسباب الخاصة بتراجع المبيعات لاتخاذ الخطوات المناسبة لتحسين الأداء. عرض المزيد
ارتفاع الأسعار أهم سبب حاليا لتراجع مبيعات اي مشروع
منافس جديد ظهر في السوق
متابعتك لمستجدات سوقك أمر ضروري، خصوصاً فيما يتعلق بظهور منافسين جدد لك، فإذا ظهر من ينافسك بشكل مباشر بالتأكيد سوف يوثر على مبيعاتك بالسلب وسيجذب جزء من حصتك السوقية
الجو العام لمشروعك أصبح تقليدياً
ينجذب المستهلك دائماً للأنشطة التجارية ذات المظهر المتجدد، التي تجدها تتابع أحدث التريندات وتستوحي منها الجو العام للمشروع سواء كان علي أرض الواقع أو أونلاين، بالإضافة لاستغلال الأعياد والمناسبات لإضفاء لمسات متجددة على النشاط التجاري.
تقدم خدمة عملاء لا تخدم العملاء!
على غير المتوقع فوظيفة خدمة العملاء من أكثر الوظائف التي تؤثر على مبيعات الأنشطة التجارية،فالرد البطيء على العملاء، عدم الانتباه لتفاصيل استفساراتهم، التفاعل السلبي مع الشكاوى، صد العملاء بالردود غير المرنة، كلها أسباب كفيلة بتقليل مبيعاتك بشكل ملحوظ، بالإضافة طبعاً إلي الإضرار بسمعة نشاطك التجاري.
فريق التسويق في وادي، وفريق المبيعات في وادٍ آخر..
في كثير من الأحيان تتأثر المبيعات سلباً بسبب التواصل الضعيف والسلبي بين مسئولي التسويق والمبيعات، مما يسبب تنافر في الأهداف التي يعمل على تحقيقها كل منهما، فمثلاً قد ينفق فريق التسويق مبلغ مالي ضخم على جهود إعلانية للترويج لمنتج معين لأن عليه طلب عالي في السوق حسب دراستهم للسوق
لم تعد تلتفت لاحتياجات العميل وتطوراتها
استعيابك لعملائك والوعي باحتياجاتهم أمر ضروري لاستقرار مبيعاتك، مع مراعاة أن هذه الاحتياجات والميول تتغير في فترات زمنية قصيرة، لذلك حاول دائماً تحديث أفكارك عما يحتاجه عملاؤك، افهم سلوكهم الشرائي،اسألهم عن رأيهم باستمرار، هل هم راضين عن المنتج أو الخدمة بشكلها الحالي أم لا؟ هل يتطلعون للحصول على مزايا ومنافع إضافية؟
تحتاج إلى مراجعة أسعارك
السعر بلا شك له تأثير كبير على المبيعات، فيمكن أن يؤدي السعر المرتفع إلى زيادة الربح على المدى القصير، بينما يمكن أن يؤدي السعر المنخفض أيضاً إلى زيادة الربح لكن على المدى الطويل، حيث إنه يجذب المزيد من العملاء ويساعد الشركة في الحصول على حصتها في السوق. عرض المزيد
هنالك عدة أسباب لتراجع المبيعات منها :
- تراجع جودة المنتج او الخدمة المقدمة.
- التعامل مع العملاء باسلوب غير لبق.
- ظهور منافس جديد للمنتج في السوق.
- عدم وجود خصومات وتنزيلات على المنتج او الخدمة المقدمة. عرض المزيد
منافس جديد ظهر في السوق
متابعتك لمستجدات سوقك أمر ضروري، خصوصاً فيما يتعلق بظهور منافسين جدد لك، فإذا ظهر من ينافسك بشكل مباشر بالتأكيد سوف يوثر على مبيعاتك بالسلب وسيجذب جزء من حصتك السوقية
الجو العام لمشروعك أصبح تقليدياً
ينجذب المستهلك دائماً للأنشطة التجارية ذات المظهر المتجدد، التي تجدها تتابع أحدث التريندات وتستوحي منها الجو العام للمشروع سواء كان علي أرض الواقع أو أونلاين، بالإضافة لاستغلال الأعياد والمناسبات لإضفاء لمسات متجددة على النشاط التجاري.
تقدم خدمة عملاء لا تخدم العملاء!
على غير المتوقع فوظيفة خدمة العملاء من أكثر الوظائف التي تؤثر على مبيعات الأنشطة التجارية،فالرد البطيء على العملاء، عدم الانتباه لتفاصيل استفساراتهم، التفاعل السلبي مع الشكاوى، صد العملاء بالردود غير المرنة، كلها أسباب كفيلة بتقليل مبيعاتك بشكل ملحوظ، بالإضافة طبعاً إلي الإضرار بسمعة نشاطك التجاري.
فريق التسويق في وادي، وفريق المبيعات في وادٍ آخر..
في كثير من الأحيان تتأثر المبيعات سلباً بسبب التواصل الضعيف والسلبي بين مسئولي التسويق والمبيعات، مما يسبب تنافر في الأهداف التي يعمل على تحقيقها كل منهما، فمثلاً قد ينفق فريق التسويق مبلغ مالي ضخم على جهود إعلانية للترويج لمنتج معين لأن عليه طلب عالي في السوق حسب دراستهم للسوق
لم تعد تلتفت لاحتياجات العميل وتطوراتها
استعيابك لعملائك والوعي باحتياجاتهم أمر ضروري لاستقرار مبيعاتك، مع مراعاة أن هذه الاحتياجات والميول تتغير في فترات زمنية قصيرة، لذلك حاول دائماً تحديث أفكارك عما يحتاجه عملاؤك، افهم سلوكهم الشرائي،اسألهم عن رأيهم باستمرار، هل هم راضين عن المنتج أو الخدمة بشكلها الحالي أم لا؟ هل يتطلعون للحصول على مزايا ومنافع إضافية؟
تحتاج إلى مراجعة أسعارك
السعر بلا شك له تأثير كبير على المبيعات، فيمكن أن يؤدي السعر المرتفع إلى زيادة الربح على المدى القصير، بينما يمكن أن يؤدي السعر المنخفض أيضاً إلى زيادة الربح لكن على المدى الطويل، حيث إنه يجذب المزيد من العملاء ويساعد الشركة في الحصول على حصتها في السوق. عرض المزيد