تحليل بيانات شركه فودافون الخاصه بقسم Call Center وعرضها في Dashboard
منذ 9 أشهر
عرض العمل
الوصف
تحليل بيانات شركه فودافون الخاصه بقسم Call Center وعرضها في Dashboard بسيطه الفهم وغنيه بالمعلومات ومنهم : اكثر الايام والساعات التي يتم فيها الاتصال : والتي تساعدهم في تنظيم الوقت وعدم وجود عجز عرض مكالمات كل قسم داخل Call Center في chart :يتم معرفه الاقسام من خلالها التي تحتاج موظفين لكثره المكالمات التي تتم داخلها والاقسام الذي يوجود فيها موظفين بوفره لقله المكالمات الخاصه بيها اجمالي المكالمات عبر الشهور :تعطي نظره عامه عن نشاط Call Center وهل في تزايد ام نقص وتكون مؤشر لها في المستقبل وضع بعض الاحصائيات مثل: اجمالي المكالمات اكثر قسم تم من خلاله اتصالات وعدد الاتصالات التي تمت من خلاله اكثر ساعه تم فيها اتصال وعدد الاتصالات التي تمت فيها
التفاصيل
المشاهدات | 0 |
المفضلة | 0 |
القسم | أعمال و خدمات إستشارية و إدارية |
حساب المستخدم