قمت بتنظيف ومعالجة قاعدة بيانات للعملاء تضم أكثر من 300,000 سجل باستخدام Microsoft Excel وPower Query.

شمل العمل معالجة مشكلات متعددة في جودة البيانات، منها:

- اكتشاف العملاء المكررين رغم اختلاف أرقام التعريف (IDs)، بالاعتماد على أرقام الهواتف والبريد الإلكتروني.
- التعامل مع اختلاف أسماء العملاء بين العربية والإنجليزية.
- توحيد أرقام الهواتف المكتوبة بصيغ مختلفة مثل 01 و2001 و+201.
- توحيد التواريخ المكتوبة بالعربية والإنجليزية وبفواصل مختلفة.
- توحيد أسماء المحافظات والمدن مثل Cairo والقاهرة والقاهره.
- اكتشاف وتصحيح مشكلات تنسيق البريد الإلكتروني.
- معالجة القيم غير الصحيحة والتنسيقات غير المتناسقة وتجهيز البيانات للتحليل.

**الأدوات المستخدمة:** Microsoft Excel – Power Query

**رابط المشروع:**
https://github.com/hassanel7aw/customers-data-cleaning-power-query