لوحة تحليلات التجارة الإلكترونية | Power BI

مشروع تحليلي يحوّل بيانات التفاعل والمبيعات في المتجر الإلكتروني إلى رؤى قابلة للتنفيذ، ليساعد أصحاب المتاجر على اتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.

ماذا تغطي اللوحة؟

المبيعات والإيرادات: إجمالي الإيرادات والطلبات، ومتوسط قيمة الطلب (AOV)، ومعدل الاسترجاع، مع مقارنة الأداء عبر السنوات والفئات (Electronics, Home, Fashion, Sports).

قمع التحويل (Conversion Funnel): رحلة العميل من المشاهدة والنقر إلى السلة ثم الشراء، مع حساب CTR وCVR لكل مرحلة لتحديد نقاط فقدان العملاء.

الحملات والقنوات: تقييم كفاءة (Organic, Paid Search, Social, Email, Affiliate) عبر Campaign Attribution وScorecard لتوجيه الميزانية نحو الأعلى عائداً.

سلوك العملاء: مقارنة إيرادات الجدد والحاليين، وتوزيع المبيعات حسب الفئة العمرية والمنطقة عبر خريطة تفاعلية.

القيمة المضافة: لوحة تجيب عن أسئلة مثل: أين نخسر العملاء؟ وأي قناة تحقق أفضل عائد؟ وأي فئة أو منطقة تستحق التركيز؟