نموذج عملي لبوت حجوزات صالون على واتساب: العميلة تكتب الخدمات بكلامها العادي («ابي استشوار وقص»)، فيرد البوت بالسعر الصحيح، ثم يسأل عن اليوم والوقت، ويؤكد الحجز، ويرسل ملخصه لصاحبة الصالون.

المشكلة التي يحلها:
بوتات الذكاء الاصطناعي قد تخترع سعرًا أو تخطئ في الجمع. هنا يستخرج نموذج اللغة أسماء الخدمات فقط، أما الأسعار والجمع فتُحسب برمجيًا من جدول الأسعار، فلا يخطئ البوت في السعر أبدًا.

ما تم تنفيذه:
- جدول أسعار بأسماء بديلة لكل خدمة (سشوار، استشوار شعر، blow dry...) ليفهم البوت الكتابات المختلفة.
- توحيد الكتابة العربية (أ/إ/ا، ة/ه، ى/ي) قبل المطابقة.
- حساب الإجمالي من الجدول: استشوار 80 + قص 60 = 140.
- مسار حجز كامل: الخدمات ← السعر ← اليوم والوقت ← التأكيد ← ملخص الحجز في قروب الحجوزات.
- تغيير أي سعر في الشيت يظهر في البوت فورًا دون لمس الكود.

الأدوات: Python وجدول أسعار (Google Sheet)، والتشغيل الفعلي عبر WhatsApp Cloud API وMake وGemini.