بدأت المشكلة من سؤال بسيط: إزاي إدارة الموارد البشرية تعرف بسرعة إن فيه قسم بيتعب من الغياب، ولا موظفين بيتركوا الشركة أكتر من غيرهم؟ الأرقام موجودة، لكن متفرقة بين ملفات الموظفين والتعيينات والغياب، ومحدش عنده صورة واحدة تجمعها.

فبنيت لوحة تحكم تفاعلية على Power BI توضح هيكل الموظفين وتوزيعهم على الأقسام والمسميات الوظيفية، ومصادر التوظيف، ومستوى الرضا الوظيفي وأيام الغياب. الصفحة الأولى فيها المؤشرات الرئيسية زي إجمالي الموظفين، وإجمالي التعيينات، ومتوسط الرضا الوظيفي، ومتوسط أيام الغياب، عشان أي مدير يشوف الصورة العامة من أول نظرة. بعدها الأقسام بتتقارن بسهولة من ناحية الرضا والغياب مع ترتيبها، وتحليل أسباب الغياب بيوضح هل المشكلة في القسم نفسه ولا في ظروف أوسع. وده كله بمقاييس DAX محسوبة بدقة، وبنموذج بيانات منظم.

النتيجة إن إدارة الموارد البشرية بقت تعرف فين تركز: أي قسم محتاج يتدخل في الرضا، وأي قسم الغياب فيه أعلى من المعتاد، وإزاي التوظيف بيتوزع على السنين ومصادره.