العربية
English
نظام CRM لشركة اتصالات باستخدام Microsoft Dynamics 365
منذ 4 أشهر
عرض العمل
الوصف
قمت بتطوير نظام CRM بسيط باستخدام Microsoft Dynamics 365 محاكاه لشركة اتصالات بهدف تحسين إدارة العملاء وتنظيم عمليات خدمة العملاء والمتابعة.
تفاصيل العمل:
✔ إنشاء وتخصيص Entities لإدارة بيانات العملاء والخدمات
✔ تصميم Forms و Views لتسهيل إدخال وعرض البيانات
✔ تطوير Workflows و Business Rules لأتمتة العمليات
✔ تحسين تجربة المستخدم داخل Dynamics 365 CRM
✔ ربط البيانات وتنظيم عمليات المتابعة والدعم الفني
التقنيات المستخدمة:
• Microsoft Dynamics 365 CRM
• Power Platform
النتائج:
✅ تحسين تنظيم بيانات العملاء
✅ تسهيل متابعة الطلبات والخدمات
✅ تقليل العمليات اليدوية داخل الشركة
✅ تحسين سرعة الوصول للمعلومات واتخاذ القرار
التفاصيل
| المشاهدات | 10 |
| المفضلة | 0 |
| القسم | برمجة, تطوير المواقع و التطبيقات - اخري |
حساب المستخدم
