نظام ذكي لإدارة المبيعات وخدمة العملاء باستخدام n8n و AI agents

منذ 6 أشهر

عرض العمل

الوصف

نظام متكامل لأتمتة عمليات المبيعات وخدمة العملاء باستخدام n8n وتقنيات الذكاء الاصطناعي بهدف تحسين تجربة المستخدم وزيادة الكفاءة. يعتمد على AI Agent للرد على استفسارات العملاء باستخدام RAG من بيانات الشركة، مع تحليل نية العميل وتصنيفه (Hot / Warm / Cold) وتوجيهه بذكاء حسب احتياجه. تم تصميمه عبر Architecture مرنة تتكون من Workflow للتفاعل مع العميل وتحويله إلى نموذج عند الاهتمام، وWorkflow آخر يعتمد على Webhook لتخزين البيانات مباشرة في قاعدة البيانات بدون AI لضمان الدقة والاستقرار. يُستخدم الذكاء الاصطناعي فقط عند نقص البيانات للبحث واستخراج المعلومات. يتميز النظام بدقة عالية، استقرار في الأداء، قابلية للتوسع، وتكامل مع APIs متعددة، مع اعتماد عملي ومدروس على الذكاء الاصطناعي.


التفاصيل

المشاهدات 2
المفضلة 0
القسم برمجة, تطوير المواقع و التطبيقات - اخري

حساب المستخدم

يٌدار بواسطة أنجز تك الرقمية

All rights reserved © kaf 2026