دراسة وتحليل رحلة العميل وخطة محتوى إستراتيجية
منذ 3 أيام
عرض العمل
الوصف
نموذج تطبيقي لبناء استراتيجية رقمية متكاملة لمتجر تقني (تكنو-ستور)، يدمج بين تحليل البيانات والتخطيط الإبداعي، ويتكون من:
1. دراسة رحلة العميل (Customer Journey):
- رسم ملامح الشخصية المستهدفة (User Persona).
- تحليل مراحل الرحلة الخمس من الوعي حتى الولاء.
- تحليل الفجوات (Gap Analysis) ومعالجة نقاط تسرب العملاء (Bounce Points).
2. خطة المحتوى الاستراتيجية (Strategic Content Plan):
- بناء ركائز المحتوى (Content Pillars) التعليمية والترويجية.
- تصميم جدول زمني للنشر عبر (انستجرام، تيك توك، فيسبوك).
- تحديد مؤشرات الأداء (KPIs) لزيادة معدل التحويل (Conversion Rate).
الهدف: تحويل التحليلات إلى خطط عملية ترفع من ولاء العملاء والعائد على الاستثمار (ROI).
التفاصيل
| المشاهدات | 3 |
| المفضلة | 0 |
| القسم | كتابة, صناعة محتوي, ترجمة و لغات |
حساب المستخدم
العربية
English