العربية
English
Help Desk System
منذ 10 أشهر
عرض العمل
الوصف
"منصة سحابية متكاملة مصممة بنظام (Full-Stack) تهدف إلى أتمتة وتنظيم عمليات الدعم الفني وخدمة العملاء. يعتمد المشروع على بنية برمجية قوية باستخدام Node.js وMySQL لتوفير بيئة عمل سريعة وآمنة تتيح استقبال بلاغات الأعطال (Tickets)، تتبعها، وتصنيفها عبر لوحات تحكم مخصصة لكل من المديرين، الموظفين، والعملاء. يركز النظام على رفع كفاءة الاستجابة بنسبة 40% من خلال تحويل العشوائية في الطلبات إلى سجلات رقمية منظمة توفر تقارير تحليلية دقيقة تدعم اتخاذ القرار وتضمن استمرارية العمل دون انقطاع."
التفاصيل
| المشاهدات | 0 |
| المفضلة | 0 |
| القسم | برمجة, تطوير المواقع و التطبيقات - مواقع الويب |
حساب المستخدم
