في حالة الحظر النهائي من الموقع (ولا يتم ذلك إلا بعد إرتكاب مخالفة جسيمة كما هو موضح في صفحة شروط الإستخدام)   يتم مراجعة كافة المعاملات التي قُمت بها لتقدير أي ضرر أو أذى لأحد الأعضاء أو للمنصة قد تسببت به وذلك حتى يتم خصمه من الرصيد كتعويض عن ذلك ثم يحق لك عقب ذلك سحب باقي المبلغ عقب مرور 30 يوم عمل من تاريخ  تجميد حسابك وذلك من خلال التواصل مع الدعم الفني عبر الدردشة المباشرة أسفل يسار صفحات الموقع .