يقوم صاحب المزاد بتحديد ذلك ولكن قد يتم التواصل مع صاحب المزاد من قبل خدمة العملاء لتقديم النصح له حول قيمة ومدة المزاد وذلك حرصا على إتمام المزاد بأفضل صورة وتحقيق أعلى ربحية ممكنة للطرفين البائع والمشتري.