عمرو مصطفى ·
مطور واجهات أمامية منذ 5 سنوات

تجربتي مع مشتري وتقييم سلبي ودور الإدارة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تحية طيبه لكم جميعاً
حدثت معي تجربة سيئة مع أحد المشترين
حاول أن يحصل على أشياء إضافية على الخدمة دون دفع القيمة
وبعد رفضي قيمني سلباً
ثم حدثت مراسلات مع الإدارة
وقد تعاملت الإدارة باحترافية مع الأمر
بل كانوا كرماء للغاية حتى مع المشتري برغم أن الخطأ عنده
تم إزالة التقييم بفضل الله
وأود أن اقدم بعض النصائح للبائع والمشتري لتجنب مثل هذا الأمر

البائع
أكتب وصف خدمتك بشكل مضبوط وما ستقدمه فهذا سيفرق كثيراً عند الإختلاف
لا تنصاع مجبراً للمشتري إن أراد أكثر من حقه ليستغلك
وعليك أن تكون صبور , وان حدثت اساءة من المشتري أن لا ترد بإساءه اخرى هذا سيضيع حقك
وكلمة طيبه قد تكون حل لكثير من الأمور

المشتري
اقرأ الوصف الخاص بالخدمات جيداً فهذا سيحفظ لك حقك
من حقك أن تقيم شخص سلبا إن قصر معك في تقديم الخدمة
لكن عليك معرفة انه ان قدم شئ اضافي على الخدمة هذا أمر لا يكون بالإجبار أو الإستغلال بل بالإحترام والتعامل الطيب
وان البائع طلب قيمة لما يزيد عن الخدمة هذا حق له وليس استغلالاً لك
فعليك معاملة الأمر على هذا الوضع حينها قد تحصل على أكثر مما كنت تريد بنية طيبه واحترام متبادل

وللجميع لا تنسوا قراءة شروط استخدام الموقع وقوانينه في الأسفل
ستحل مشاكل كثيرة وتحفظ حقك كبائع وكمشتري
تحياتي للجميع
ترتيب حسب:
عمرو مصطفى
مطور واجهات أمامية منذ 5 سنوات

أعزك الله أخي أحمد
وبالفعل الإدارة متعاونة جداً
وللأسف تجاهل قراءة الوصف أو القوانين جزء أساسي مما يحدث من خلافات بين البائع والمشتري
نتمنى الجميع ان ينتبه للأمر لأنه يمنع حدوث خلافات كثيرة
وشكراً لمشاركتك معنا في الموضوع يا غالي
عرض المزيد

0 0 0
Ahmed Elhelaly
مصمم جرافيك منذ 5 سنوات

تستاهل كل خير عزيزي عمرو
وبالفعل تعامل الادارة هنا اكثر من رائع وعن تجارب وليس تجربة

وبعد أكثر من أربعة سنوات بالعمل الحر أقول وبكل ثقة
90% من المشترين لايقرأ الوصف جيدا ويفاجئك باشياء ضمن الطلب او حتي ضمن المراسلات ، وهذه مشكلة دائما اعاني منها واكون مضطر بكل مرة ان اوضح ما الذي سأقدمه
عرض المزيد

0 0 0
عمرو مصطفى
مطور واجهات أمامية منذ 5 سنوات

شكراً لحضرتك أختي الفاضلة
سرني كثيراً مرورك الكريم

0 0 0

الحمد لله الذي نجاك من التقييم السلبي.
وشكرا للإدارة الكريمة على حذف التقييم.

0 0 0

جميع الحقوق محفوظة © كاف 2024

All rights reserved © kaf 2024