العربية
English
شكرا لك .. كلام واقعي 100% .
لكن هذا لا ينطبق في حالة ان البائع يريد المزيد من المعلومات . وللأسف هذا وارد الحدوث كثيراً بسبب عدم خبرة صاحب المشروع و عدم شرحه للمشروع بطريقة كافية . ماذا تقترح في هذه الحالة ؟
عرض المزيد
على الرحب والسعة أخي الكريم، وشكراً على كلماتك الطيبة.
اتفق معك.كلام يدل علي خبره جيده بمجال العمل.
لا تقل للزبون راسلني، تواصل معي، أنا جاهز!
كثير من الباعة الجدد وحتى القدماء يقعون في الخطأ الشائع عند عرض خدماتهم في "طلبات خاصة بالخدمات" عندما يتقدّم الزبون بطلبه، فيسارع البعض إلى كتابة كلمة أو كلمتين من مثل "راسلني، تواصل معي، أنا جاهز" ظنّاً منهم أنها طريقة سريعة ليكونوا السبّاقين في الرد على طلبه فيختارهم للعمل، أو لاعتقادهم أن هذه الطريقة الغامضة ستثير اهتمام الزبون لمعرفة العرض الذي يخفونه وراء تلك الكلمات المختصرة!لكن الزبائن بشكل عام يمتعضون من مثل تلك العبارات المقتضبة التي لا توحي بالاحترافية والمهنية مع احترامي للجميع، فأنا أنتقد الأفعال لا الأشخاص.
ومن تجربتي الشخصية أخبرك أنه كلما كان عرضك محدداً أكثر وفيه الكثير من النقاط التي تجذب الزبون لاختيارك من بين العديد من العروض، زادت فرصك في كسبه.
فاحذر الاختصار الذي يوحي بأنك شخص غير احترافي وكن محدداً في عرض خدماتك واستخدم النقاط التي تجذب الزبون مع الحرص على صدق ما تعرضه وما ستقدمه، وكن على ثقة أنه بذلك ستزداد فرصك في كسب المزيد من المشترين.
خطوات كتابة العرض
1) ابدأ عرضك بتحية الزبون مع ذكر اسمه “في حال كان يضع اسماً في حسابه على الموقع”.
2) عرّف بنفسك: أنا كاتب ومترجم، أنا مصمم جرافيك.. إلخ
3) عرّف بخبراتك: لدي خبرة تزيد على 10 سنوات في…
4) عرّف بمهاراتك المتعلقة بالخدمة المطلوبة: أكتب بأسلوب إبداعي يستقطب القارئ، تخلو كتابتي من الأخطاء اللغوية الشائعة، متمرّس في تحسين صياغة النصوص لجذب مزيد من الزوار لمدونتك أو موقعك، أكتب فيديوهات يوتيوب مشوقة تزيد من نسبة المشاهدة، لدي سرعة عالية في الطباعة على لوحة المفاتيح.. إلخ.
5) ضع السعر ومدة التسليم: من المهم للغاية ذكر السعر مع تحديد مدة التسليم بدقة.
7) ضمّن عرضك وعداً بتقديم عمل بجودة عالية.
7) ذيّل عرضك بإخبار المشتري أنك ستقدم له خصماً أو هدايا قيّمة.
8) اختم عرضك بعبارة ودودة من مثل "مع خالص تحياتي" أو غير ذلك.
بالتوفيق للجميع.