في حال حدوث أي تقصير من البائع في تنفيذ الخدمة بشكلها الكامل يضمن الموقع إعادة المال كاملاً للمشتري دون أي نقصان وذلك وفقا لشروط الإستخدام، فقط كل ما عليك هو فتح تذكرة دعم فني.