كتابة إجراءات تشغيل قياسية (SOP) لشغل شركتك مع مخطط سير العمل
الوصف
هوثقلك أي عملية في شغلك (تسجيل عملاء، استلام طلبات، تقارير شهرية، استقبال موظف جديد...) في إجراء تشغيل قياسي أي موظف يقدر يمشي عليه:
- الهدف والنطاق والتعريفات
- مصفوفة المسؤوليات (RACI)
- مخطط سير العمل
- خطوات التنفيذ بالمسؤول والتوقيت
- ضوابط الجودة ومؤشرات الأداء ومصفوفة التصعيد
- قائمة مراجعة (Checklist)
- تسليم Word + PDF
اشتغلت مسؤول تشغيل في مؤسسة تدريب وقدت فريق حوالي 8 أشخاص، وفي معرض أعمالي حزمة SOP كاملة مكتوبة من واقع الشغل.
البائع
معلومات
العربية
English