العربية
English
Social Media Moderation | إدارة الرسائل والتعليقات
الوصف
لديك صفحة على السوشيال ميديا وتحتاج إلى شخص يتولى التواصل مع عملائك والرد على استفساراتهم باحترافية؟
سأتولى إدارة الMessages والComments على صفحاتك، مع الالتزام بأسلوب وهوية البراند في التواصل، لضمان سرعة الرد وتقديم تجربة أفضل لعملائك.
الخدمة تشمل:
- الرد على رسائل العملاء والاستفسارات.
- الرد على التعليقات على المنشورات.
- التعامل باحترافية مع الشكاوى والتعليقات السلبية.
- الالتزام بالـTone of Voice الخاص بالبراند.
- توجيه الحالات التي تحتاج إلى تدخل منك.
- متابعة الأسئلة والاستفسارات المتكررة.
- الحفاظ على أسلوب ردود طبيعي ومناسب للبراند بعيدًا عن الردود الآلية والمكررة.
الخدمة الأساسية تشمل إدارة الصفحة لمدة 7 أيام، بحد أقصى 100 رسالة وتعليق، مقابل 10$.
إذا كنت تحتاج إلى إدارة الصفحة لمدة أطول، أو كان معدل التفاعل على صفحتك يتجاوز 100 رسالة وتعليق خلال مدة الخدمة، تواصل معي أولًا لتحديد السعر المناسب وفقًا لمدة الإدارة وحجم التفاعل على الصفحة.
لدي خبرة 3 سنوات في Digital Marketing وSocial Media، بالإضافة إلى خبرة في إدارة الصفحات والتعامل مع الجمهور لمجالات مختلفة.
هدفي ليس مجرد الرد على الرسائل، بل أن يشعر العميل أنه يتواصل مع براند يهتم به ويفهم احتياجه.
البائع
بائع مستوي: جديد
ادارة صفحات السوشيال ميديا
| اخر ظهور: منذ يوم
بتنزل محتوى كل يوم… بس مفيش نتيجة؟ أنا نوردين ريشو، خريجة بيزنيس وحاصلة على منحة NTI في مجال الـ Digital Marketing، وعندي خبرة أكتر من سنتين في التسويق ....
تواصل معيمعلومات
خدمات أخري للبائع
الخدمات المقترحه
