بناء نظام أتمتة وخدمة عملاء ذكي بـ AI Agent و n8n مع ربط Telegram و Sheets
الوصف
هل تضيع الوقت في الرد المكرر على العملاء وتصنيف الشكاوى يدوياً؟
أقدم لك نظام أتمتة كامل لخدمة العملاء والدعم الفني لشركتك أو متجرك الإلكتروني باستخدام أداة n8n ومدمج بنماذج الذكاء الاصطناعي (AI Agents).
🤖 كيف يعمل النظام؟
استقبال الطلبات: ربط نموذج استقبال البيانات (Form / Webhook) بموقعك.
التسجيل الذكي: حفظ بيانات العميل والطلب فوراً في Google Sheets.
التحليل الفوري بالـ AI:
تلخيص الشكوى وتحديد نوع الطلب (مبيعات / دعم / شكوى).
تحديد درجة الأولوية (عالية / متوسطة / منخفضة).
رد أوتوماتيكي للعميل: إرسال إيميل رد احترافي فوراً عبر Gmail بتنسيق أنيق.
تنبيه إداري فوري: إرسال تقرير ملخص وشامل إلى Telegram Bot لمتابعة الحالات العاجلة.
مميزات الخدمة:
استجابة فورية للعملاء 24/7 خلال ثوانٍ.
توفير الوقت والجهد على فريق الدعم.
قاعدة بيانات محدثة وتنبيهات لحظية.
التقنيات: n8n | AI Agents | Google Sheets | Gmail | Telegram API
تقييم الخدمة
تقييم المعايير
البائع
معلومات
خدمات أخري للبائع
العربية
English
تركي بن عبدالله
جودة العمل
التواصل و التعاون
الإلتزام بالمواعيد
التقييم العام