تطوير وكيل ذكاء اصطناعي (Chatbot) ذكي ومدعم ب LLM

الوصف

هل تبحث عن تقليل ضغط العمل على فريق الدعم الفني وتقديم استجابة فورية لعملائك على مدار الساعة؟ أقدم لك خدمة بناء وتطوير بوت دردشة (Chatbot) متقدم يعتمد على أحدث نماذج اللغات الضخمة (LLMs) وتقنيات الـ RAG لضمان دقة المعلومات وسرعة التنفيذ.
ما الذي ستحصل عليه في هذه الخدمة؟
1) نظام ذكاء اصطناعي متكامل: ربط البوت بنموذج LLaMA 3 عبر API key لضمان فهم عميق واستجابات ذكية تشبه البشر.
2) دعم كامل للغتين: نظام كشف تلقائي للغة (العربية والإنجليزية) يضمن معالجة الاستفسارات بكل سلاسة.
3) تقنية RAG والبحث الدلالي: ربط البوت بقاعدة بياناتك (FAQ) باستخدام FAISS و Vector Embeddings لضمان إجابات دقيقة من مستنداتك فقط.
4) نظام التوجيه الذكي (Fallback): في حال عدم وجود إجابة، يتم توجيه العميل تلقائياً للدعم عبر البريد الإلكتروني.
5) واجهة مستخدم احترافية: واجهة ويب بسيطة وسهلة الاستخدام تعتمد على HTML/CSS/JS.

للبدء في العمل، أحتاج منك تزويدي بالبيانات بأي من الصيغ التالية:
1) المحتوى المعرفي: ملفات الأسئلة والأجوبة (FAQ) بصيغة .docx ليتم تقسيمها ومعالجتها برمجياً.
2) بيانات الربط: مفتاح API لتشغيل نموذج LLM كالمحرك الأساسي للذكاء الاصطناعي.
3) نظام التوجيه: البريد الإلكتروني المخصص لاستقبال الاستفسارات في حالة الـ Fallback.
4) الهوية البصرية: شعار مؤسستك والألوان المفضلة لتخصيص واجهة الويب (Frontend).