إدارة حسابات التواصل الرقمي وخدمة العملاء
الوصف
أقدّم خدمة إدارة حسابات السوشيال ميديا وخدمة العملاء باحتراف، بهدف تحسين التواصل مع العملاء، رفع مستوى التفاعل، وبناء صورة إيجابية للعلامة التجارية.
إدارة حسابات السوشيال ميديا (متابعة يومية وتنظيم المحتوى)
الرد على الرسائل الخاصة والتعليقات بسرعة وبأسلوب لبق
خدمة العملاء والرد على الاستفسارات والشكاوى
متابعة الطلبات والتنسيق مع فريق المتجر
كتابة ردود جاهزة متناسقة مع هوية المتجر
تنظيم المحادثات والحفاظ على سرعة الاستجابة
تمثيل المتجر بأسلوب مهني يعكس الثقة والاحتراف
البائع
معلومات
العربية
English