تحليل وعرض بيانات (انقطاع العملاء) بالرسوم البيانية
منذ 6 أيام
عرض العمل
الوصف
تحليل انقطاع العملاء الذين توقفوا عن استخدام خدمات الشركة، إما عن طريق التحول إلى شركة منافسة أو إنهاء اشتراكهم تمامًا. ويمكن أن تشير معدلات الانقطاع المرتفعة إلى عدم رضا العملاء أو ضعف جودة الخدمة أو مشكلات التسعير أو زيادة المنافسة.
لذلك قمت باستخدام Power BI من أجل تحليل هذا البيانات وعرضها فى رسوم بيانية للوصول لاكتشافات ورؤى لابتكار استراتيجيات لتحسين الاحتفاظ بالعملاء وتعزيز عروض الخدمة والحفاظ على قاعدة عملاء قوية.
التفاصيل
المشاهدات | 0 |
المفضلة | 0 |
القسم | أعمال و خدمات إستشارية و إدارية |
حساب المستخدم