تقرير احترافي قمت من خلاله التعرف على العملاء المحتملين لمشروع تجاري La perla viola المتواجد بايطاليا.

يحتوي على:

أولاً شخصية العميل:

1-شخصية العميل واحتياجاته.

2-التركيبة السكانية وسلوكياته واهتماماته.

ثانياً رحلة العميل:

1-مرحلة الوعي بالمنتج.

2-مرحلة الاهتمام.

3-مرحلة الرغبة.

4-مرحلة التحول إلى مشتري.

5-مرحلة اعلانه عن المنتج للمحيطين به.