يهدف هذا المشروع إلى تحليل بيانات رحلات شركة Uber وعرضها في لوحة معلومات تفاعلية، تتيح متابعة أداء الحجوزات والإيرادات ومستوى رضا العملاء بصورة واضحة ودقيقة.

تتضمن اللوحة ما يلي:

مؤشرات الأداء الرئيسية: ٩٣ ألف رحلة مكتملة، و٥٧ ألف حجز غير مكتمل، وإيرادات بلغت ٥٢ مليون، وإجمالي مسافات ٢٫٥١ مليون، بمتوسط مسافة ٢٤٫٦٤.

التحليل الزمني: تتبّع اتجاه الحجوزات المكتملة وقيمة الحجوزات على المستوى الشهري والربع سنوي.

تحليل الإيرادات حسب نوع المركبة: أوتو، وجو ميني، وجو سيدان، ودراجة نارية، وبريميوم سيدان، وأوبر XL.

حالات الرحلات: مكتملة، وملغاة، وغير مكتملة.

أكثر مواقع الركوب طلباً بحسب عدد الرحلات المكتملة.

مؤشرات الرضا: متوسط تقييم العملاء ٤٫٤٠، ومتوسط تقييم السائقين ٤٫٢٣.

القيمة المضافة: تساعد اللوحة متخذي القرار على تحديد أكثر المركبات ربحية، ورصد فترات انخفاض الطلب، والحد من الحجوزات الملغاة وغير المكتملة، مما يدعم تحسين جودة الخدمة وزيادة الإيرادات.