يهدف المشروع إلى تحليل بيانات المبيعات والمرتجعات في قطاع التجارة الإلكترونية لفهم الأداء المالي، واكتشاف العوامل التي تؤثر على الأرباح، وتحديد مصادر خسارة الإيرادات.

عملت على تجهيز البيانات وتحليلها باستخدام Power BI، وتحويلها إلى لوحة معلومات تفاعلية تساعد على متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وفهم العلاقة بين المبيعات والأرباح والمرتجعات.

أهم ما يتضمنه المشروع:

- تحليل المبيعات والإيرادات والأرباح وهوامش الربح.

- متابعة معدل المرتجعات وتأثيرها على الأداء المالي.

- تحليل أسباب المرتجعات والعوامل المرتبطة بها.

- اكتشاف المنتجات والفئات التي قد تساهم في انخفاض الأرباح.

- تصميم رسوم بيانية ومؤشرات تفاعلية تسهّل استكشاف البيانات ومقارنة النتائج.

الأدوات المستخدمة: Power BI، مع الاستفادة من Power Query لتجهيز البيانات وDAX لحساب مؤشرات الأداء.

النتيجة: Dashboard تفاعلية توفر رؤية أوضح لأداء المبيعات والربحية والمرتجعات، وتساعد على اكتشاف فرص تحسين الأداء وتقليل الخسائر ودعم اتخاذ القرارات المبنية على البيانات.