يعاني الكثير من أصحاب الشركات والأنشطة التجارية من تداخل المهام بين الموظفين، العشوائية في التقييم، والصراعات الإدارية الناتجة عن غياب التحديد الدقيق للمسؤوليات.

في هذا المشروع، قمت بتطوير بطاقات توصيف وظيفي (Job Descriptions) معيارية ومخصصة لتناسب متطلبات العمل الفعلية، بما يضمن بناء بيئة عمل قائمة على الإنتاجية والحوكمة.

تضمن المشروع تحقيق النتاجات التالية:
• تحديد الهدف الوظيفي العام والمسؤوليات المباشرة بدقة لمنع تداخل الاختصاصات.
• صياغة المؤهلات والخبرات والمهارات التقنية والسلوكية المطلوبة لكل شاغر.
• ربط كل بطاقة توصيف بمؤشرات قياس الأداء الرئيسية (KPIs) لضمان التقييم الموضوعي.
• تحديد التبعية الإدارية والارتباطات التنظيمية (Reporting Structure).

النتيجة: رفع كفاءة التشغيل بنسبة عالية، تسهيل عملية التوظيف والاستقطاب، وحماية الشركة إدارياً من قضايا تقصير الموظفين.