مشروع تحليل بيانات شامل لـ "GlowSpace" لفهم أداء المبيعات والتسويق وسلوك العملاء، واكتشاف العوامل المؤثرة في الإيرادات واكتساب العملاء والاحتفاظ بهم خلال الفترة (مايو 2024 - مايو 2025).

أهم محاور التحليل:

تقييم القنوات التسويقية الأكثر فعالية والخدمات الأكثر تحقيقًا للإيرادات.

تحليل سلوك العملاء (الجدد vs العائدين) وقنوات الاكتساب والاحتفاظ.

قياس تأثير الإنفاق الإعلاني، ROAS، CPC، والتغيرات الموسمية على الإيرادات.

تحديد الفترات والخدمات التي تتطلب تحسينًا لتوجيه القرارات.

المخرجات:

Dashboard تفاعلية (Power BI): صفحات متخصصة للتسويق، المبيعات، والعملاء، تضم KPIs ورسومًا بيانية وتصفية تفاعلية، مصممة بالالتزام بالهوية البصرية وألوان وشعار GlowSpace لتوفير تجربة مستخدم سلسة.

تقرير تحليلي نهائي: يضم أهم Insights وتوصيات عملية لإعادة توزيع الميزانية، استغلال المواسم، وزيادة معدل الاحتفاظ بالعملاء.

الأدوات المستخدمة: Power BI, DAX, Data Analysis.