قمت بتطوير منصة متكاملة تستقبل طلبات الدعم الفني من العملاء ثم تقوم تلقائياً بتحليل الرسائل باستخدام AI لتحديد نوع المشكلة، مستوى الأولوية، وتحليل مشاعر العميل، مع إنشاء ملخص ذكي واقتراح رد احترافي تلقائي.

يشمل المشروع:
Website كامل لرفع التذاكر
Admin Dashboard لإدارة الطلبات
Workflows احترافية باستخدام n8n
تكامل مع OpenAI API
قاعدة بيانات PostgreSQL / Supabase
Email Notifications للحالات الحرجة
تصميم حديث Responsive
جاهز للتطوير كنظام SaaS

تم تطوير المشروع باستخدام:
Next.js, TypeScript, Tailwind CSS, PostgreSQL, Supabase, Docker, OpenAI API.