Bank Customer Churn Analysis Interactive Excel Dashborad

منذ 6 أشهر

اطلب عمل مماثل

عرض العمل

الوصف

قمتُ بتصميم Dashboard تفاعلية باستخدام Microsoft Excel لتحليل تسرب عملاء أحد البنوك، بهدف فهم أسباب مغادرة العملاء ودعم اتخاذ القرار القائم على البيانات.

تشمل لوحة التحكم:
- مؤشرات أداء رئيسية (KPIs) لقياس معدل تسرب العملاء
- تحليل سلوك العملاء ومستوى التفاعل
- تحليل مالي وتجريبي (الرصيد، التقييم الائتماني، الشكاوى، مستوى الرضا)
- فلاتر تفاعلية (Slicers) لتقسيم البيانات بسهولة

مميزات العمل:
- تصميم واضح ومناسب للإدارة
- Insights عملية تساعد في تحسين استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء
- قابل للتطوير لاستخدامه في التحليل المتقدم أو نماذج التنبؤ

الأدوات المستخدمة: Excel – Pivot Tables – Charts – Dashboard Design

التفاصيل

المشاهدات 6
المفضلة 0
القسم أمور اخرى

حساب المستخدم

يٌدار بواسطة أنجز تك الرقمية

All rights reserved © kaf 2026