​الهدف: مراقبة الأداء المالي والتشغيلي عالمياً لدعم صناع القرار بلوحة تحكم تفاعلية (Dynamic Dashboard).
​أهم الملاحظات (Insights):
​تحليل المناطق: تفوق كبير للشرق الأوسط (830,1845) وأمريكا الشمالية (827,7218)، مقابل ضعف حاد في أوروبا (811,2312) رغم قوتها الشرائية.
​ربحية الفئات: فئتا (Electronics & Home) تسجلان أعلى متوسط سعر (221)، بينما فئة (Beauty) هي الأقل بمتوسط (217).
​سلوك الدفع: المحفظة الإلكترونية هي الأكثر استخداماً (667,8666)، مع استمرار تفضيل الدفع عند الاستلام على البطاقات الائتمانية.
​التوصيات:
​التوسع: دراسة عوائق الشحن في أوروبا وتخصيص حملات إعلانية مكثفة.
​الربحية: بيع مجموعات كاملة (Bundles) في قسم Beauty لرفع متوسط قيمة الطلب.
​التحول الرقمي: تقديم خصم 5% عند الدفع بالبطاقات لتقليل تكاليف الدفع النقدي.
​سياسة الخصم: التركيز على نسب (5% و 20%) لزيادة المبيعات دون استنزاف هامش الربح.
​الأدوات: Power Query لتنظيف البيانات، Excel Pivot Tables للمعالجة، وAdvanced Visualization لربط الرسوم بـ Slicers تفاعلية.