السلام عليكم
كلما افتح طلب خدمة اجد في نهايته الموضوع مغلق عجبا عجبا

موفقين ان شاء الله
وننتظر العملاء منذ مدة طويله جدا

أهلاً بك أخي الكريم محمد فارس

الرسالة التي تم ارسالها منذ عدة أيام في يوم تنفيذ السياسة الجديدة وصلت بسبب خطأ تقني لجميع المستخدمين.
برغم ذلك فتأكد بأننا نفتقد لجميع المستخدمين بكل تأكيد ويؤسفنا كم الخدمات التي تم إيقافها بطبيق السياسة الجديدة. لكنها سياسة نراها عادلة بحق المهتمين بمتابعة أعمالهم ومتابعة الموقع بشكل يومي عرض المزيد

انا اتواجد في الموقع بشكل يومي ودون اي انقطاع
ومع ذلك وصلني رسالة من ادارة الموقع (نفتقدك في كفيل )
يبدو انك لم تقم بزيارة الموقع منذ مدة طويلة
تعجبت بصراحة هل بضع ساعات مدة طويلة !!! أم أنكم اشتقتم لي (: عرض المزيد

المشكل ليس في هل بعت خدمات أو لا انا مسجل بالموقع منذ عام وأتابع الموقع جيدا، ما في الأمر هو أنكم مع احترامي لم تخصصوا ميزانية للحملات الاعلانية وربما لا أظن أنه لديكم حتى فريق يقوم بالتسويق للموقع وهذا يشكل نقطة سلبية للموقع وخير مثال مسابقة البنرات الاعلانية التي قمتم بها منذ مدة...

مع احتراماتي ولكن يجب أخد جانب التسويق بجدية تامة. أما بخصوص الخواص التي تضاف بشكل مستمر فهي لاشيئ بدون تواجد زبائن بالموقع، ولذكر الزبائن قلتِ أنهم أصبحوا يطلبون رد أموالهم بسبب ركود أو عدم اهتمام الباعة بالعمل بالموقع، متفق معك لكن لم تتسائلوا لماذا البائع لايهتم ؟أو غير جدي بالعمل بالموقع ؟ .... كل هذا مرتبط بالحملات الاعلانية الموقع ليس به رواج وخير مثال فارق الوقت بين كل طلب بقسم الخدمات الغير متواجدة...

تقبلوا مروري. عرض المزيد

الاستاذة مرام مع التحية
اعمل في عدة مواقع ضخمة وعالمية وتعتمد على اللغة الانكليزية لا اريد ذكر اسم المواقع وان احببتي يمكنني تزويدكي بها فقط لتطلعي عليها وكيفية عملها القوي هنا انا عضو لفترة ولكن لم ارى او انا شخصيا احصل على عمل لا اعلم هل الزبائن يتسلون بنا او هنالك امور اخرى في احدى هذه المواقع انا عضو بها اكملت 7 اعمال وانجزتها والمبلغ الصافي بعض خصومات الموقع لهم يتجاوز ال 680 دولار فما بالك اني اعمل في عدد منها تطوير موقع الكفيل يجب ان يطون اعلاني وعن طريق فريق متخصص بالعلاقات العامة للاتصال بالشركات او الاعلان عن الموقع في عدة مواقع ضخمة فهذا سوف يجذب الزبائن وبالمناسبة ليكون اعلانكم تقديم اول خدمة مجانا وحسب اختيار الزبون للبائع على شورط خاصة وشكرا لكم فعلا انا احبك موقع ال كفيل واحترم الادارة مع تحياتي الخالصة عرض المزيد

@ZAKARIA_HIDANI

أهلا بك
الميزة التي تتحدث عنها سيتم تطبيقها لاحقاً في عملية البحث المتقدم عن الخدمات. حالياً يمكن للمشتري معرفة تاريخ أخر تواجد للبائع قبل الشراء منه. وهذه الميزة تظهر ما إذا كان البائع متواجد حالياً أم لا وما إذا كان قد سجل دخول في فترة قريبة أم لم يسجل دخول منذ عدة ايام او أسابيع، وذلك لحين تطبيق خاصية البحث المتقدم عن الخدمات. عرض المزيد

@yassine-assaital
أهلاً بك
عدم وجود مبيعات لديك لايعني عدم وجود مشترين وعدم وجود عمليات شراء في الموقع. نعم عمليات الشراء لم تصل إلى الحد الأدنى المطلوب بعد لكنها موجودة وبشكل مستمر.

أحد أهم الأسباب التي لاحظنا أنها تدفع المشتري لعدم العودة مجدداً هو شراء خدمات من باعة ومن ثم عدم حصول أي رد أو استجابة من البائع الذي تمت شراء خدمته. مما يعني اضاعة وقت المشتري واعتباره أن موقع كفيل موقع فيه ركود. حتى أنه باتت تأتينا طلبات من المشترين الذين قاموا بشحن رصيد حساباتهم لرد المبالغ المالية إليهم لعدم رغبتهم بالاستمرار في الشراء ضمن الموقع. لذلك كان لابد من تحييد الباعة الذين ليس لديهم الاستعداد بالالتزام والإهتمام بمتابعة الرسائل والطلبات. عرض المزيد

@Adel1971
عملية الإيقاف المؤقت للخدمات هي عملية تحويل الخدمة إلى موقوف مؤقتاً لا أكثر. وهي حالة يمكن لأي مستخدم تحويل خدماته إليها في أي وقت، في حال لم يكن يرغب باستقبال طلبات شراء لأي سبب ما، ومن ثم إعادة الخدمة إلى حالة نشط أو مفعل أيضاً في أي وقت من صفحته الشخصية.

كل مايتوجب على المستخدم فعله هو تسجيل الدخول ومن ثم إعادة تنشيط أو تفعيل خدماته التي تم إيقافها من حسابه الشخصي. الهدف من ذلك هو دفع المستخدم الذي يرغب باستمرارية عرض خدماته إلى تسجيل الدخول مرة على الأقل كل بضعة أيام لمتابعة الرسائل التي تصله وطلبات المبيع التي تصله. عرض المزيد

خطوى ممتازة
وسبق نبهتكم للميزة المهمة وهية
تمكين المشترى او الباحت عن الخدمة من معرفت من ’’متواجد الان.. لتقديم الخدمة في الوقت الحقيقي
وهاده الميزة ستحسن من الموقع بشكل كبير
و خير دليل كل المواقع المشابه.... الخدمات.. تستعمها
وشكرا....... عرض المزيد

ومتى يتم إزالة الوقف بعد عودة العضو؟

الأمر الأهم وهو الحملات الاعلانية وجلب مشترين لم يتم التركيز عليه في حين تم التركيز على الامور الثانوية
كيف تريدون أن يتواجد البائع بالموقع بشكل دائم تقريبا والموقع متواجد به الباعة فقط ؟

مع تحياتي. عرض المزيد

@ahmednkg

أهلاً بك
الحد الأدنى للتفاعل هو التواجد في الموقع على الأقل مرة كل بضعة أيام. إضافة خدمة أو عدة خدمات ثم عدم العودة للموقع بين الفترة والأخرى واستلام رسائل استفسارات أو طلبات شراء دون الرد عليها أمر غير مقبول، ويؤدي إلى الإضرار بالموقع والمستخدمين الموجودين فيه سواء باعة أو مشترين.

بالنسبة لطلبات الخدمات في ملتقى كفيل. يتم إغلاق الموضوع عند مرور فترة طويلة على إضافته وذلك منعاً لاستهلاك وقت البائعين. كثير من المستخدمين يقومون باضافة طلب ثم يمتنعون عن متابعته أو حتى الرد على عروض البائعين. عملية الإغلاق تعني أحد أمرين:
- المشتري وجد العض المناسب وقام بطلب الخدمة ولم يعد يرغب باستقبال مزيد من العروض.
- المستخدم وضع الطلب لفترة طويلة وتلقى العروض ولكنه تجاهلها ولم يطلب الخدمة من أي بائع ومن الجيد إغلاق موضوعه لعدم اضاعة وقت الباعة في متابعة موضوع طلب غير نشيط أو غير جدي.

بالنسبة للمواضيع التي تتم إضافتها في حال كنت مستخدما متواجداً في الموقع بشكل دائم، فستجد الفرصة بكل تأكيد لتقديم عرضك. عرض المزيد

ماالمقصود بغير المتفاعل هنا ان كانت كل الطلبات مغلقة كلما اردة عرض خدمتي على زبون اواجه ان الطلب مغلق كيف نتفاعل ؟؟هل من رد